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辦公室說話的技巧

來源:在職研究生網(wǎng) 時間:2024-12-14 10:18:00

  要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地,那你就有點無知了。當然,才干加上超時加班固然很重要,但懂得在關(guān)鍵時刻說適當?shù)脑挘且彩浅晒εc否的決定性因素。的說話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。牢記以下幾個說話技巧,并在適當時刻派上用場,加薪與升職必然離你不遠。下面是小編為大家收集關(guān)于辦公室說話的技巧,歡迎借鑒參考。

  辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所

  我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。

  要以最簡單最快速的方式接受任務(wù)

  當上司給你分配任務(wù)的時候,應(yīng)做出冷靜、迅速的回答,這樣給人的直覺是有效率、聽話的好部屬。若你做出憂郁不決的態(tài)度,反而只會惹得責任原本就很繁重的上司產(chǎn)生不快。因此,上司傳喚你或者分配任務(wù)的時候,一定要說出“責無旁貸”的話,比如:我馬上處理。

  職場成功不在于說話多,而在于說話合適

  俗話說,“病從口入、禍從口出”,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現(xiàn)實生活中,還是有人忍不住要投身于“水產(chǎn)業(yè)”中,時不時地傳播些沒來由的 小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣,或者端著評論家的架子點評、責難同事……諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職!

  不要人云亦云,要學會發(fā)出自己的聲音

  那些人云亦云的職員,最容易在辦公室里被忽視,那么在公司里的地位自然也不會很高。要知道,老板賞識的是那些有頭腦和主見的職員,而不是經(jīng)常只是別人說什么自己也說什么的人。有自己的頭腦、自己的觀點,不管你在公司的職位如何,都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。

  不要在辦公室里當眾炫耀自己

  如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!

  有話好好說,切忌把與人交談當成辯論比賽

  在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓人覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對于那些原則性并不很強的問題,有沒有必要爭得你死我活呢?的確,有些人的口才很好,如果你要發(fā)揮自己的辯才的話,可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之,久而久之,你不知不覺就成了不受歡迎的人。

  要以最婉約的方式傳遞壞消息

  工作時候,總會遇到緊急事件的發(fā)生,這時候向上司匯報情況,就要用最委婉的話語。比如,你剛剛得知一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不關(guān)你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力,弄不好還會惹來一頓罵,把氣出在你的頭上。此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

  說話要分場合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默語言這些都屬于語言的藝術(shù),當然,擁有一份自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功。


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